Schade melden (eenzijdig/tweezijdig)

Heb je eenzijdige schade of tweezijdige schade gereden? Met het formulier op deze pagina kun je dit aan ons doorgeven. Volg het bijbehorende stappenplan hieronder en we zorgen dat je zo snel mogelijk weer van jouw Volkswagen kunt genieten.

Stappenplan eenzijdige schade

  • Sta je veilig zorg daar eerst voor?
  • Maak als het kan foto's van de schade zodat de plek en grootte van de schade duidelijk zijn. 
  • Rijd gerust door naar je bestemming als dit kan. Kan je niet meer met de auto rijden, bel dan de BerijdersDesk (033) 454 95 55. De BerijdersDesk is bereikbar tussen 08.00 en 17.30. Buiten kantooruren word je doorgeschakeld naar de Alarmcentrale.
  • Vul binnen 48 uur het onderstaande schadeformulier in, zodat wij voor je aan de slag kunnen.
  • Na de melding ontvang je een e-mail van ons schadeteam over de afhandeling. 

Waarborgfonds: Indien de schade veroorzaakt is door een onbekend motorrijtuig, een onverzekerd motorrijtuig of een gestolen motorrijtuig, kan een beroep gedaan worden op het Waarborgfonds Motorverkeer. U kunt dan niet onderstaande formulier gebruiken. U dient dan schriftelijk een schadeaangifteformulier in te vullen (vergeet de achterzijde niet). Voor verdere informatie verwijzen wij u naar https://waarborgfonds.vereende.nl/.

Stappenplan tweezijdige schade

  • Zorg voor jullie veiligheid en die van medeweggebruikers. Denk aan hesjes en de gevarendriehoek. 
  • Maak als het kan foto's zodat de situatie, plek en grootte va nde schade duidelijk zijn.
  • Vul met de tegenpartij het blauwe Europees schadeformulier in en onderteken beide het formulier.
  • Als je niet meer verder kunt rijden bel dan de Berijdersdesk op (033) 454 95 55. Zij zijn bereikbaar tussen 08.00 en 17.30 en daarbuiten wordt u doorgeschakeld naar de Alarmcentrale.
  • Vul later het Europees schadeformulier verder aan en stuur het op. Hieronder kunt u het formulier uploaden en versturen.
  • Een medewerker van het Schadeteam neemt contact met u op. 

Let op: bij schade, persoonlijk letsel of bij twijfel moet je ook altijd een politierapport laten opmaken. NB: Bij inbraakschade, vernieling en/of vandalisme dien je ook het schadeformulier in te vullen, alsmede aangifte te doen bij de politie.

Schadeformulier

Persoonsgegevens

Eenzijdige schade melden

Autogegevens

Zichtbare schade aan uw auto

Overige gegevens

De volgende typen bestanden mogen geupload worden: Word, PDF, JPG, JPEG, PNG, BMP. Maximale grootte van de bestanden is 10 MB.

Als u hier gegevens invult, gaat u ermee akkoord dat we deze gegevens verwerken conform ons privacyreglement. Voor een nadere toelichting verwijzen we u naar het privacystatement op deze website.

Tweezijdige schade melden

Zichtbare schade aan uw auto

Overige gegevens

Met het invullen van bovenstaande gegevens wordt autoamtisch akkoord gegeven op het verwerken van de gegevens conform ons privacyreglement. Lees voor een andere toelichting het privacystatement op deze website.